¿Por qué las empresas eligen Magento para su ecommerce?

Cuando hablamos de crear un ecommerce hay muchas cartas sobre la mesa, una de ellas es elegir las tecnologías adecuadas, y si la intención es crecer gradualmente (como lo es generalmente), elegir una plataforma que pueda crecer junto con tu negocio es clave.

En el mercado del ecommerce tenemos muchas opciones, Shopify, Magento, Woocommerce, VTEX, Prestashop, entre otras.

Hoy no venimos a hablar de cual es mejor, porque ninguna es mejor que la otra, cada una de ellas tienes sus ventajas y sus inconvenientes, y elegir una plataforma de ecommerce depende de varios puntos importantes, no se trata de elegir una solo por popularidad, se trata de elegir la que mejor se adapte a tu negocio y sus necesidades. 
- Presupuesto, evidentemente hay opciones más baratas que otras. 
- Tiempo ¿Que tan pronto necesito mi tienda? 
- Donde está actualmente tu negocio. 
- Cuantos productos tengo. 
- Necesito algo sencillo de usar o prefiero algo robusto. 
- Que tanto quiero crecer. 
- Necesito conectarlo con mi ERP o no tengo ERP. 
- Tengo un equipo técnico o desarrolladores o voy a depender de una agencia o un tercero. 
 
Estos son solo algunos puntos que considerar, pero hay más, ese tampoco es el tema de hoy, hoy vamos a hablar de Magento y por qué es elegido por muchas empresas como la plataforma para su ecommerce.

Primero un poco de contexto, la primera versión de Magento se lanzó por allá del 2008, por lo que tiene ya mucho camino recorrido, mucha comunidad, mucho soporte de desarrolladores y agencias, la versión 2 se lanzó en 2015 y trajo bastantes cambios para Magento, mejor desempeño, un código más fácil de mantener con una arquitectura modular y extensible. El crecimiento y expansión de Magento fue tal, que en el año 2018 fue comprado por Adobe, después de la compra de Adobe lo dividió en 2 vertientes, Adobe Commerce y Magento Open Source. 
 
Adobe Commerce es una versión “premium” de Magento, pensado para grandes empresas, ofrece paquetes que incluyen soporte, Cloud especializado, funciones B2B y más. 
 
Magento Open Source por su lado, (el motor de Adobe Commerce), puedes usarlo “gratis”, aunque no necesitas pagar una licencia, debes pagar por la implementación, el diseño del sitio o la compra de un template, debes invertir en un hosting o servidor, y si requieres funciones personalizadas o conexión con sistemas externos también debes pagar por ello. Hay extensiones de pago que añaden funciones nuevas a Magento y aunque pagas por ellas te ahorran todo el tiempo de desarrollo. 

Aunque Magento está más pensado para B2C, puedes modificarlo y añadirle nuevos módulos y funcionalidades para convertirlo en un auténtico B2B (cotizaciones, tipos de clientes, catálogos personalizados, precios por cliente o grupos de clientes, etc).

¿Por qué las empresas eligen Magento?

Razones hay muchas, aquí trataremos de enlistar las que consideramos más importantes.

Magento es robusto

No importa si tienes 1000 productos o 100000, Magento puede con todo, su código base ya incluye las suficientes herramientas para montar y vender, cubre todo lo que se necesita para tener un ecommerce, un catálogo de productos, un CMS, herramientas para crear promociones y descuentas, herramientas de marketing, etc. 
Soporta catálogos enormes (millones de productos), alto tráfico y picos de ventas sin perder rendimiento (con la infraestructura adecuada).

Multi-tienda, multi-idioma y multi-moneda

Imagina que vendes en México, pero quieres expandirte a otros países, cada país tiene su propia moneda, posiblemente otro idioma, y los métodos de pago que funcionan en México tal vez no funcionen en Chile por ejemplo. Con Magento eso no es problema, desde tu misma instalación de Magento puedes configurar múltiples tiendas, cada tienda puede tener su propio idioma, su propia moneda y hasta su propio diseño, cada uno con un dominio propio. No tendrás que crear un ecommerce para cada país, con uno basta.

Una API poderosa

Magento no solo cuenta con una interfaz web, además tiene su propia API (REST/GraphQL) lista para usar, desde la API puedes crear clientes, crear productos, actualizar precios e inventarios, incluso generar órdenes de compra, esto es útil porque gracias a esta API puedes automatizar procesos de actualización de datos en tu ecommerce, puedes actualizar información directamente desde tu ERP o puedes crear un APP móvil sin preocuparte por desarrollar el backend, la APP hace las llamadas directamente a la API de Magento y todas las operaciones se pueden centralizar, no necesitaría otra base de datos, desde la API puedes consultar productos, precios y hasta clientes y llevarlos a la APP.

Ideal para omnicanalidad

Retomando el ejemplo de la APP movíl, Magento está preparado para ser el centro de tus operaciones, puedes conectar Magento con tu ERP para automatizar actualización de información bidireccional. Puedes crear tu APP y conectarla a Magento, si vendes en Marketplace puedes llevar los pedidos desde Amazon o Mercado libre hacia Magento y tener todo en un solo lugar, si tienes tiendas físicas incluso tu sistema de punto de ventas se puede conectar directamente a Magento. 
- 1 solo catálogo de productos 
- Las ordenes en un solo sitio 
- Inventarios en un solo lugar 
- Datos en tiempo real 

Personalización sin límite

Otra de las ventajas que tiene Magento sobre plataformas como Shopify, es que puedes modificar cualquier funcionalidad a tu gusto, puedes modificar el flujo del checkout, agregar nuevos módulos, modificar los ya existentes, agregar funciones con las que no cuenta nativamente, el límite es tu imaginación y las necesidades de tu empresa. Además, como ya mencionamos, al tener tanto tiempo en el mercado y tener una gran comunidad, hay miles de extensiones y módulos en el Marketplace de Adobe y terceros listos para comprar, instalar y usar.

Magento crece contigo

Magento está preparado para soportar crecimiento exponencial, puede que hoy tengas 100 compras diarias y 1000 productos, pero en unos meses esas 100 compras se pueden convertir en 1000 compras diarias y 10,000 productos, Magento puede con ello, todo va a depender de tu infraestructura, ¿Necesitas un servidor más grande? Eres libre de contratar el servicio de hosting, VPS o servidor dedicado de tu preferencia. ¿Prefieres AWS, Cloud o Azure? Adelante, nada te limita, si tu proyecto necesita crecer Magento crecerá contigo y tu infraestructura.

Si lo que te interesa es tener una plataforma robusta y tener el control total de ella, Magento es para ti. 

Espero que esto te ayude a decidir si Magento es la mejor opción para tu ecommerce.